Biotecha Eesti on võtnud eesmärgiks rakendada ja pidevalt täiustada ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi nõudeid, et tagada toodete ja teenuste vastavus klientide ootustele ning kohalduvatele seaduslikele ja regulatiivsetele nõuetele.
ISO 9001:2015 standardi põhimõtetele tuginedes:
-
seame esikohale kliendikesksuse, et mõista ja täita klientide vajadusi ja ootusi;
-
juurutame protsessipõhist juhtimist, et tagada tõhus ja tulemuslik töökorraldus;
-
tugineme riskipõhisele mõtlemisele, et ennetada võimalikke probleeme ja kasutada võimalusi;
-
pühendume pidevale parendamisele, et tõsta oma tegevuste kvaliteeti ja konkurentsivõimet.
Lisaks pöörame tähelepanu keskkonnamõjude vähendamisele ja loodushoiu põhimõtete rakendamisele, et tegutseda vastutustundlikult nii majanduslikult kui ka sotsiaalselt ja ökoloogiliselt.